常ç¨ç
绩æèæ ¸è®¡åæ¹æ³æäºç§ï¼æ¯çæ³ãå±å·®æ³ãååæ³ãéæ¤å³å½¼æ³åç´æ¥æåºæ³ï¼è¿æ说ææ³ã强å¶åå¸æ³ã
1.æ¯çæ³
æ¯çæ³ä¸è¬æ¯æç¨ææ çå®é
å®æå¼é¤ä»¥è®¡åå¼ï¼ææ åå¼ï¼ï¼è®¡ç®åºç¾åæ¯ï¼ç¶åä¹ä»¥ææ çæéåæ°ï¼å¾å°è¯¥ææ çå®é
èæ ¸åæ°
ä¸è¬ç计ç®å
¬å¼ä¸ºï¼A/B*100%*ç¸å
³çåæ°ï¼A为å®é
å®æå¼ï¼B为计åå¼æè
æ åå¼ï¼ä¾ï¼éå®ç®æ å®æç=å®é
é¶å®é¢/ç®æ é¶å®é¢
è¥è¯¥é¡¹èæ ¸ææ çæéæ¯30%ï¼æéåæ°ä¸º30ï¼éå®ç®æ å®æç为80%ï¼è¯¥é¡¹å¾å为ï¼80%*30=24å对äºæå¸çæ¹æ¡ä¸ï¼æ¯çæ³å¨éå®é¨çèæ ¸ä¸è¿ç¨æ¯è¾å¤ï¼éå®ç®æ å®æçãä»»å¡å®æçãå货任å¡å®æççé½æ¯æ¯çæ³ï¼éå®é¨æ常ç¨çæ¹æ³ä¹ä¸ã
2. å±å·®æ³
å±å·®æ³æ¯å°èæ ¸ç»æå为å 个å±æ¬¡ï¼å®é
æ§è¡ç»æè½å¨åªä¸ªå±æ¬¡å
ï¼è¯¥å±æ¬¡å
对åºçåæ°ä¸ºèæ ¸çåæ°
ä¾ï¼éå®é¨çéå®ç®æ å®æç=å®é
é¶å®é¢/ç®æ é¶å®é¢
ææçéå®ç®æ å®æçæ¯80%以ä¸ï¼å设该项ææ çæé为15%ï¼è®¡åæ¹å¼å为以ä¸ä¸ç§ â 100%以ä¸ï¼å
æ¬100%ï¼ï¼å¾15å â¡ 100%-90%ä¹é´ï¼å
æ¬90%ï¼ï¼å¾10å ⢠90%-80%ä¹é´ï¼å
æ¬80%ï¼ï¼å¾5å ⣠80%以ä¸ï¼å¾0å
计ç®æ¯æç®æ å®æçè½å¨åªä¸ªåºé´å
ï¼å¯¹åºçèæ ¸åæ°å°±åºæ¥äº
æå¸10å¹´4æ份ç
KPIèæ ¸æ¹æ¡ä¸ï¼å°äººåæç
å¢é¿çåé¶å®é¢å¢å çæç
§å±å·®æ³è¿è¡èæ ¸ï¼å±å·®æ³ä¸ç»å¸¸ç¨å°ï¼åºé´é¿åº¦ç设置å对åºçåæ°ç设置æ¯è¾é¾ç¡®å®
3. æ£åæ³
æ£åæ³æ¯é对
æ ååè¿è¡åæ£èä¸è¿è¡å åçæ¹æ³ãå¨æ§è¡ææ è¿ç¨ä¸å½åç°æå¼å¸¸æ
åµæ¶ï¼å°±æç
§ä¸å®çæ åæ£åï¼å¦æ没æå¼å¸¸å°±æ¯æ»¡å
ä¾ï¼éå®é¨çéå®ç®æ å®æç=å®é
é¶å®é¢/ç®æ é¶å®é¢
éå®é¨ç®æ å®æçç项ç®åæ°æ¯30åï¼å¦ææå®æçæ¯80%以ä¸ï¼åå¨å¨80%以ä¸å¼å§æ£åï¼éå® å®æçå°1%å°±æ£1åï¼æ£å®ä¸ºæ¢ï¼æ¯å¦éå®å®æç为75%ï¼è¯¥é¡¹å¾å=30-5=25å 项ç®å¾å=该项å¾å-å·²æ£åæ°
æå¸å¯¹äºéå®é¨çèæ ¸æ¹æ¡ä¸ï¼ååæ³ä¸»è¦ç¨äºç©æ使ç¨ãå
é¨ä¿¡æ¯ä¼ éåå¤é¨ä¿¡æ¯ä¼ éãæ´»å¨è®¡åãæ´»å¨è®¡åæ§è¡ãä¿éåç¼å¶æ§è¡ãä»·æ ¼æ§å¶çä¸æéåçèæ ¸é¡¹ç®ä¸
4. å¦å³è®¡åæ³
å¦å³è®¡åæ³æ³æ¯æç»æåªæ两个ï¼ä¸åå¨ä¸é´ç¶æï¼å®æç®æ å¾åï¼æ²¡å®æä¸å¾å
ä¾ï¼å¯¹äºéå®é¨æä¸é¡¹è®¡åå®ææ
åµï¼åªæ两ç§å¯è½ï¼å®ææè
没å®æï¼å¾ååªæ两ç§æ
åµï¼å®æç 项èæ ¸æ»¡åï¼æ²¡å®æç0å
以åçèæ ¸æ¹æ¡ä¸ ï¼æ²¡æç¨è¿å¦å³è®¡åæ³ï¼å¯¹äºè¿æçæè´§çèå¯ä¸ï¼ç¹å«æ¯å
³äºææ´æè´§æ
åµå¾ä¸¥éï¼æ¯å¦éåå¦å³è®¡åæ³ï¼æ¯å¦ä¸æ¦åç°æææ´æè´§é¨åºå¾å为0
5.ç´æ¥æåºæ³
ç´æ¥æåºæ³æ¯å°åå·¥æç
§æ个è¯ä¼°å ç´ ä¸ç表ç°ä»ç»©ææ好çåå·¥å°ç»©ææå·®çåå·¥ï¼è¿è¡æåºä¾ï¼éå®ç®æ å®æç=å®é
é¶å®é¢/ç®æ é¶å®é¢
å°ææèå¡ç¸åçèæ ¸äººåçç®æ å®æçè¿è¡ä»é«å°ä½çæåºï¼æç
§æåç顺åºå®åæ°ï¼æ¯å¦ç¬¬ä¸å100åãæåä¸å50åï¼æåå±
ä¸è
éå次ä»åå°åï¼åæ°å¨100å°50ä¹é´ä¾æ¬¡çå·®éå å项å¾å=100-50ï¼M-1ï¼/(N-1),M为åè¯ï¼N为æåæ»äººæ°
èæ ¸æ¹æ¡ä¸çæåæ³æ¯è¾å¤æï¼æçè¿æ¶åè´¡ç®åå¼ï¼ç®åä¸ç¹çå°±æ¯æ ¹æ®å®æçç大å°ç´æ¥è¿è¡æåç¶ååæ ¹æ®æåä»é«å°ä½ï¼è®¾ç½®å¯¹åºä»é«å°ä½çåæ°
6. 说ææ³
说ææ³ä¸»è¦æ¯éè¦å¯¹ç»©æèæ ¸ç»æå¯è½åºç°çå ç§æ
åµè¿è¡è¯´æï¼å¹¶è®¾å®æ¯ä¸ç§æ
åµæ对åºç计åæ¹æ³
ä¾ï¼éå®é¨èæ ¸æ¹æ¡ä¸ï¼å
³äº
管å¹ççå¨æ»ç»è¿è¡èæ ¸ï¼æè·¯æ¸
æ°ãåæ é®é¢ã表达è½åçï¼æ¯ä¸ªé¡¹ç®è¯´æçåæ°æ¯6åã4åã2åçï¼åºç»çã人äºä¸èµ·é对è¿å 项å
容æåï¼ç¶å计ç®æåçæ»å¾å
èæ ¸æ¹æ¡ä¸ï¼å
³äº
å·¥ä½è®¡åå®ææ
åµï¼èæ ¸é¡¹ç®å
æ¬å·¥ä½è®¡åå¶å®ãä»»å¡å解ãæ度ä¼è®®å¬å¼ä¸æ²åçï¼æ¯é¡¹å·¥ä½å
容çåæ°ç¡®å®ä¸è¬ä½¿ç¨è¯´ææ³
7.强å¶åå¸æ³
æäºç©â两头大ãä¸é´å°âç
æ£æåå¸è§å¾ï¼å
ç¡®å®å¥½å个ç级å¨æ»æ°ä¸æå çæ¯ä¾ï¼çç«æç
§æ¯ä¸ªäººç绩æçç¸å¯¹ä¼å£ç¨åº¦ï¼å¼ºå¶åå
¥å
¶ä¸çä¸å®ç级
ä¾ï¼å°æ项工ä½çå®ææ
åµåå为ä¼ãè¯ãä¸ãå·®ãå£äºä¸ªç级ï¼æ¯ä¸ªç级人æ°åå«æ10ã20ã40ã20å10人ï¼ç¶åæç
§æ¯äººç»©æçç¸å¯¹ä¼å£ç¨åºï¼å¼ºå¶åå
¥å
¶ä¸çä¸å®ç级 æå¸çéå®é¨èæ ¸æ¹æ¡æ²¡ç¨å°è¿å¼ºå¶åå¸æ³ï¼éå®é¨åºæ¬ä¸ç¨æ¤æ¹æ³ã