软件无法接收发送信息,可尝试以下操作:
1、退出软件后重新打开发送试试。
2、检查手机网络。更换其他网络或网络环境再使用。
3、进入设置--电池--后台高耗电--将对应软件开启。(部分机型进入i管家--电池管理/省电管理--后台高耗电开启)
4、调出快捷栏,然后按住需要设置白名单的软件向下拉,点击该软件上方的锁状图标,该软件即会加入白名单。
注:加入白名单后,软件右上角会显示锁状图标
5、进入i主题--右上角人形图标--壁纸,将手机壁纸设置为默认壁纸再发送消息试试。
6、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除一下数据。(
如:清除微信缓存数据,该操作会将软件的缓存数据清除,操作前请做好重要数据备份)
7、测软件版本,有新的版本,建议升级至最新。
8、软件卸载后,在应用商店重新下载安装试试(长按桌面上的软件图标,然后点击
软件左上角的叉号,即可卸载软件)
来自:求助得到的回答