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    • 客服行业真的会被人工智能取代吗?

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    推荐答案   2019-06-13
    绝大部分肯定会被取代，但是也有转人工服务，因为有的人找客服不按套路来，而人工智能就不能完美解决问题，还有投诉和处理结果回复也是人工智能无法做到与人一样完美，比如现在的网络运营商，已经开始使用人工智能很多年了，人工服务还是主角。
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    其他回答
    第1个回答  2019-06-13
    摆正心态，重新找工作就可以了，这是很平常的一件事情
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