手机没有安装任何软件但是内存满了

前几天中了病毒,想办法恢复出厂设置之后病毒还在,并且无法安装任何软件(除了病毒下载的各种软件安装包),求解

如果需要清理内存,建议进行以下方法:
1.删除不必要的数据及应用程序:智能管理器(内存管理器)-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序:点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡,建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
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第1个回答  2018-10-27
手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存,建议您尝试操作:
1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据;结束后台应用程序;关闭不需要自启动的程序。(若机器中没有内存管理器,建议将机器更新至最新版本后查看尝试)
2.若手机支持存储卡,将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3.卸载不经常使用的软件或文件。
4.若依然提示内存不足,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。追问

嗯...
请看清楚提问,已经是恢复过出厂设置的了

第2个回答  2018-11-17
都是病毒的问题。
去恢复出厂设置。追问

我就是恢复之后满了啊,而且病毒之前只有5个

第3个回答  2018-11-17
如果没有重要的东西就刷机
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