如题所述
1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”选项,再点击“我的订单”,找到你要投诉的订单,然后点击进入订单的详情页面。
2、在订单信息那一栏的最下排找到“投诉商家”,然后点击。
3、进入页面之后选择你要投诉的类型,每个类别只能发起一项投诉,然后选择投诉原因、投诉说明,然后上传凭证,最后点击提交申请就可以了。
4、也可以直接找平台客服投诉,进入“我的淘宝”之后,找到“客服小蜜”功能。
5、点击“客服小蜜”就可以直接和客服沟通进行投诉了。