遇到不服你的“刺头”员工怎么办？
1.寻找原因
员工是核心人物，掌握了关键技术，或者自身岗位无人可替代。这样的员工自然自以为自己很牛的存在，目中无人。
有些员工本着做一天和尚撞一天钟的心态，本着得过且过的心态来工作，自然也就无所畏惧、乐在其中了。
领导没能做到统筹兼顾、公正公平，员工自然会对领导有意见，产生反抗情绪，进而不服从领导管理。
2.沟通与警告
不管何种原因，都需要领导去主动沟通、开导!沟通不要选择公开场合，本身就有意见，选择公开场合反而增加这种反感情绪，可以选择私下沟通。
也许经过三番四次的沟通交流，某些员工仍然我行我素，这个时候就需要领导提出正式的警告了。这类警告起先最好私下进行，提出严肃警告。如果还不悔改，就需要进行大会批评或者书面严重警告了。
3.自我反省
很多时候其实并不能怪员工有反抗情绪，很多时候是公司、领导的原因。该担责的时候主动承担责任，不要甩锅给员工；该表扬的时候要主动夸赞。这样才能提高员工的向心力和凝聚力。
4.明确管理制度
合理的考核机制。一个公司应该有合理的考核机制，不能做好做坏一个样。良好的考核机制才能推动员工在日常工作中的前进，也避免他们犯错误。-----
健全的晋升体制。没有前途的公司，任何员工都不想长时间呆着，更多的时候是混日子。因此，公司应该有一个公开透明、晋升渠道明显的晋升机制。
5.调岗与开除
某些员工由于个人自身原因，需要领导对其进行调岗处理，严重的可以给予开除处理。
1.工作过程传统型领导：指令多，监管多，批评多1.工作过程教练型领导：提问多，沟通多，鼓励多
2.管理理念传统型领导：执行、服从、没有理由教练型领导：征询、参与、言路畅通
3.团队定位传统型领导：管理下属，让员工打工教练型领导：培养下属，和员工创业
4.解决问题传统型领导：要求解释，问责下属教练型领导：启发下属，共同努力
多去走动 多去沟通 多去了解