银行保险

两个问题:

1.处网点时需要注意的细节。

2.在开口发折页时如何让客户感觉很自然。(指话术方面)

一定要经验之谈,复制粘贴的恕不给分。类似文章已经有了很多了。
1楼的朋友,我看过你所有在知道里的回复,不予评论。

我做银行保险三年了.虽然做的不是很好,但对这个行业相对还是比较了解.现在是本人经验之谈.在银行保险首先要有一个比较好的心态,我是来做自己的事业来的,是跟银行共同发掘客户的.也许有很多委屈,银行的人不管你跟他们的关系再好,在他们的心目当中,你始终都是比他们低一等,这一点自己千万不要太在意,要不难过是自己.而且很难开展工作.在银行里要有自己一两个比较会买保险的现金柜员比较贴心.做到所有的人都不得罪,那怕是表面关系好都行.刚去的时候可以试着买点小礼物,拉近之间的感情. 另外要是一个网点有几家保险公司同业在,千万不要相互攻击,你做好自己本份就行.没有必要跟他们这样,这样对自己也是一定伤害. 在发掘客户有几种常见的方式,一 现在银行大都有上折的机子,你可以帮他上下,当发现他折子的钱长时间没有动的话,你可以试着说:先生,你好,现在我们银行有一款理财,非常适合你,你只需要每年存几千,连续存多少年,可以做为你自己的养老或者是小孩的教育储蓄.你存钱的同时不但有一份利息,而且还有一份保障.现在银行的活期利息非常低,一万元一天才是一毛钱. 二 要是客户存定期,可以跟他们说 现在银行一年的利息是2点25,你要是这几年不要用的话,可以多存几年,利息更高一点. 说了这么多,反正就是要非常热情.建议不要拿折页跟客户讲,一般你有好的开头,也就不要需要折页了.现在中国老百姓保险意识还不是很强.当客户问起的时候,你可以给折页给他看下.很多时候各个网点的情况又不一样.有机会加Q572499154再详细聊.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-05-14
我在银行担任过大堂经理的职务,我想从大堂经理这个角度上回答一下你的问题,希望对你有所帮助。
1。在银行网点驻点工作的话,首先要勤快,要多与大堂经理进行沟通,在不影响自己工作的前提下尽量多帮一下银行的工作人员,比如帮大堂经理分分流,或者指导一下客户填单,这样你可以从与客户的接触中获得比较好的营销机会,首先服务客户,让客户感觉你比较热情,然后再通过与客户的交谈了解他的基本情况,这样可以采取相应的营销策略。切忌不要乱说话,不懂的银行业务一定要问清楚了再给客户解答,以免造成误导。
2。发折页时你可以跟客户这样说:您好,打扰一下,这是我们公司最近新出的一款产品,请您了解一下。或者说:您好,我是某某某,请问您对理财有没有兴趣。如果客户有兴趣然后再给他折页。
第2个回答  2010-05-15
看到你的提问,我想起前两天看到的新闻,说一个居民投诉保险公司,说在银行欺骗客户。

银保产品想必大家都清楚,但是还有大部分居民不清楚,所以在提供给客户时一是微笑、二是真诚、三是介绍,这样就好了。
第3个回答  2010-05-15
淡化销售目的,用朋友的立场建议他。当能这对业务员的性格有很大的关系,个性要自来熟型的。

在网点你要和银行的工作人员搞好关系,其次帮一些中老年指导一些银行业务或者帮忙填下表。可以适当的了解他的基本情况。针对性提点建议。个人感觉你的销售对象重点是这部分人。只有他们才有时间去跟你接触。现在年轻人的钱都是不愿固定起来,而且对保险两个字反感。

销售心态要随时调整,客户群体要有针对性(这要根据自己情况来定)。

我是做过销售,不是保险,希望能给你点帮助。200分没想要。
第4个回答  2010-05-14
你这两个问题可以变成一个,我一朋友卖保险7年现在身价17亿。最后的核心内容只有一点,我告诉你,也希望你能把分数给我。
就是:
不要想着你卖出去一份保险能拿多少钱,而要去为你的客户理财,为你的客户个性化保险,如果他们要买,但是其实他们根本就不需要,不要让他们买,这样1年过后你根本不需要去开发客户,有些经验是可以复制的,我朋友这个就可以。祝你成功。