行为和态度并不是永远都保持一致性的，在一个复杂的社会环境中，个体会受到来自外界的各种影响，而无法完全按照自己的态度行事，其中最好的例子就是强制性顺从。假如一个一向比较懒散的人来到了军队中服役，他本身的生活习惯肯定与军队中要求的习惯是不相适的，可是军队严格的纪律使得他不得不按照军队中的习惯做事。那么问题出现了，在他强制改变自己行为的过程中，他对于不得不改变的事情的态度是否会发生变化呢。通过分析不难发现，当他不得不做一件本身不情愿的事情时，他的内心会承受压力。在这个时候，他可能会寻找足够的理由来支持自己的与态度不一致的行为。一种情况是他找到了外部的理由并足以支撑他的行为，一种情况是他没有这样的外部理由或理由不够充分，无法使其内心的压力得以缓解。心理学家的研究发现，对于前者，个体承担的压力被外界的理由消除，个体对于不一致行为的态度不会发生改变；而对于后者，压力无处释放，他对于不一致行为的态度将会发生改变。这可以理解为人们进化而来的一种保护机制。
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