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欢太游戏未成年人误充值了,我有充值记录和消费明细,请问可以申请退款吗?
欢太游戏未成年人误充值了,我有充值记录和消费明细,请问可以申请退款吗?
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推荐答案 2023-08-30
亲,可以申请退款。
1. 建议您联系广东欢太科技的客服,提供充值记录和消费明细等相关证据,并详细咨询申请退款的具体流程和要求。
2. 具体的退款政策和流程可能因地区、时间、充值方式等因素而有所不同。
3. 客服那边核实完之后,就会为您安排退款的
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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http://11.wendadaohang.com/zd/F2PPqvMF7q8v4MP8Pvq.html
其他回答
第1个回答 2023-08-09
我之前也申请过未成年人误充值退款,当时我是直接联系他们的在线客服,个人觉得,还是走官方渠道更直接可靠,避免被第三方机构欺骗造成更大损失,官方客服告诉我,需要提交相关的资料(游戏充值订单、个人信息、游戏账号等),提交过后需要耐心等几天,如果流程和资料没问题,应该很快就能收到退款信息了。
第2个回答 2023-08-30
我之前也申请过未成年人误充值退款,当时我是直接联系他们的在线客服,个人觉得,还是走官方渠道更直接可靠,避免被第三方机构欺骗造成更大损失,官方客服告诉我,需要提交相关的资料(游戏充值订单、个人信息、游戏账号等),提交过后需要耐心等几天,如果流程和资料没问题,应该很快就能收到退款信息了。
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1.首先打开孩子充值游戏的软件,保存游戏账号信息,充值订单记录。
2.搜索官方网站,找到官方客服电话,沟通申请退款
,或者热线客服都是24小时在线的。3.客服收到反馈后会收集相关的信息,后续客服可能会要求补充其他信息,仔细检查退款证据,耐心配合就好。4.最后核实无误后就会退款。
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