欢太游戏未成年人误充值了,我有充值记录和消费明细,请问可以申请退款吗?

欢太游戏未成年人误充值了,我有充值记录和消费明细,请问可以申请退款吗?

亲,可以申请退款。
1. 建议您联系广东欢太科技的客服,提供充值记录和消费明细等相关证据,并详细咨询申请退款的具体流程和要求。
2. 具体的退款政策和流程可能因地区、时间、充值方式等因素而有所不同。
3. 客服那边核实完之后,就会为您安排退款的
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-09
我之前也申请过未成年人误充值退款,当时我是直接联系他们的在线客服,个人觉得,还是走官方渠道更直接可靠,避免被第三方机构欺骗造成更大损失,官方客服告诉我,需要提交相关的资料(游戏充值订单、个人信息、游戏账号等),提交过后需要耐心等几天,如果流程和资料没问题,应该很快就能收到退款信息了。
第2个回答  2023-08-30
我之前也申请过未成年人误充值退款,当时我是直接联系他们的在线客服,个人觉得,还是走官方渠道更直接可靠,避免被第三方机构欺骗造成更大损失,官方客服告诉我,需要提交相关的资料(游戏充值订单、个人信息、游戏账号等),提交过后需要耐心等几天,如果流程和资料没问题,应该很快就能收到退款信息了。