在驾校学车的过程中，如果有碰到恶性收费或者侵权等这些不公平的待遇，投诉驾校还是要掌握一些技巧的，具体内容如下：
1、先收集证据，如果想要投诉驾校，首先要做的事情就是收集证据，只有证据充足的情况下，才能带来更为理想的效果，否则还很容易让自己吃亏。一般收集证据的时候都是以资料、视频或者录音等为主的。
2、跟驾校沟通，其实当碰到任何投诉问题的时候，应该先明确清楚具体的投诉内容，了解清楚投诉的原因，避免由于歧义，从而给自身带来更多的困扰。
建议先跟驾校沟通，如果直接去投诉，很有可能会被驾校认为学员不愿意沟通，对后续的学车也会带来一定的影响。如果跟驾校沟通后没有任何的效果，再去选择投诉的方式维权。
3、投诉驾校，一般投诉驾校的部门是交通部门运管处，当学员在驾校里面有任何不公平的对待，都是可以跟运管处进行投诉的，直接拨打12328热线电话投诉即可。
其实当学员碰到投诉问题的时候，需要注意不能太冲动，以免做出一些过激的行为，并且也无法更好解决问题。其实当碰到任何的事情，最好还是和平处理，如果实在无法达到自己满意的结果，此时就能通过投诉渠道来维权。
驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
学员在与驾校处理退费时，若驾校不按规定退费，可到当地运管所、车管所或交警支队投诉驾校，或是拨打交通运输服务监督电话12328投诉驾校；如驾校不按照规定乱收费，可拨打消费者服务热线12315进行投诉。驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费，由受理的工作人员与驾校约谈，协商后最终的退费还是由驾校支付。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
