我连接上魔百盒之后，为什么电视直播看不了，黑屏，一直转圈圈，只能回看？

Question

如题所述

Answer 1

电视黑屏、闪屏、花屏解决方法：
1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时黑屏、花屏，闪屏请先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下：
①标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键菜单键不松手， 把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。
②标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键返回键不松手， 再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。

Answer 2

检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。来自：求助得到的回答

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Answer 3

运营商内部规定，只可在有线联网的情况下才可看直播，WIFI不可以。你要打电话给运营商，让他们重新给你设置。

Answer 4

提问不明白是说移动网络机顶盒升级后没了电视直播，现在想看电视直播如何操作吗？追答在应用市场(我的应用)重新下载、安装电视直播应用程序

Answer 5

特饿了了额来了嗯咯恩诺愤怒呢