怎么投诉保险公司最管用

Question

如题所述

Answer 1

1、您可以拨打我公司24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉，我们将第一时间受理您的问题并及时予以回复。
　　2、您可以登录公司官网注册为网站用户后，在“投诉专区”进行投诉，我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
　　3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉，我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
　　4、您可以直接前往我公司客户服务中心进行投诉，我们将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。
　　当保险公司也不配合解决的时候，消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料：
　　1、投诉人的基本情况，包括：公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
　　2、被投诉人的基本情况，包括：被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
　　3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。

Answer 2

Answer 3

如果在投保保险或者理赔的过程中产生保险纠纷，可以通过保险公司或者是媒体投诉以及12378电话投诉等方式合理维护自己的保险权益。
1、保险公司投诉：如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。
2、媒体投诉：媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。
3、12378电话投诉：消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在保监会审核过后，保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。本回答被网友采纳