如果电脑在启动Windows 10或Windows 11时一直黑屏，可以尝试下面几个方法：
1. 检查电脑硬件是否正常：排除电脑硬件故障，如电源、内存、硬盘等的问题。
2. 进入安全模式：在启动时按F8键，进入安全模式，可以排查针对性比较强的故障。
3. 重启Explorer.exe：在黑屏的情况下按Ctrl+Alt+Delete组合键，打开任务管理器，找到“进程”选项卡，然后找到“文件-新任务运行”，输入“Explorer.exe”，回车即可。
4. 使用专业维修软件：如果上述方法都不能解决问题，可以下载_
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