职场尴尬事,该如何巧妙化解

如题所述

很多人很期待在职场当中,有这种机会跟领导能够近距离接触,但是有很多人也很怕。

为什么有些人会害怕呢?
就是因为往往这种地方,空间小,还要相处一段不长不短的时间,那这时候该不该说话?不说,好像显得特别不懂事;说,万一不得体,又留下一个不好的印象,到底该怎么办呢?

其实,这个问题之所以成了问题,就是因为你和我一样,想得太多。


事实上,紧张不会让人舒服,更不会被人理解为尊重。

你设想一下,如果他是个领导,他看着你,他什么话都没说,你就满脸通红,开始顺着鬓角往下流汗,他知道你紧张,他也当过下属,他也紧张过,你说这时候,他该拿你怎么办?

如果领导情商高,会主动找一个话题跟你说,但他心里也未必舒服。同时他会留下一个印象,就是“这个人过于紧张,难堪大用”。所以,紧张不仅对他不好,令他不舒服,也对你没有什么好处。

但是你会说“那我没办法,我性格就这样,我见着他,我就会紧张,我改不了啊!”但是这时候,即便你很紧张,必须演成不紧张。


设想一下领导在私下里面,他想要的是什么?他其实是想让大家感觉到他是随和的。因为他的随和对他来说,是一种情绪奖励。因为他能通过这种随和、平易近人、礼贤下士等等这些好的成语,对他的大脑形成一种奖励机制,他觉得这样做是对的。

只有一种情况例外,就是你的领导是个二货。如果你的领导特别希望所有人见到他诚惶诚恐、毕恭毕敬,我劝你转身离开,因为这样的领导,难成大器。

俄国有一个小说家叫契诃夫,他有一个经典的短篇小说,叫《小公务员之死》。那,这个公务员怎么死的呢?他死在太害怕领导。打个喷嚏,吐沫星子喷到前面那位将军的光脑壳上,他怕得要死,就怎么想怎么难受,结果怎么着?吓死了!


紧张过度,对健康一点好处都没有。这个典型人物带给我们的场景,在生活当中常常发生。

该怎么主动挑起话题呢?
如果你确定大家的气氛都是放松的,那聊点什么呢?在我看来,叫做“聊点有的没的”。

“有的没的”这个中文特别神奇,它是什么意思?就是既不是聊点“有的”,也不是聊点“没的”,而是聊点“有的没的”。

比如说英国人,一想要聊“有的没的”,就是什么?天气。伦敦的天气从来就没好过,所以他无论什么时候手指着天骂人,都是对的。

中国人聊什么?聊吃的。你跟领导说“领导,我发现了最近咱们公司附近有一家串店真的很好吃,有空你去尝尝!”这句话,在无论什么情形下,都不犯错。


如果你实在没得聊了,你就夸夸领导“你最近瘦了!”你管他瘦了还是胖了呢?反正你说“瘦了”,是表达你的一种善意;他就算真的胖了,他心里也说“你小子骗我,但是,你是为我好。”

聊点“有的没的”,有没有禁区?当然有禁区!聊什么?八卦是禁区!当你在电梯里、在厕所里、在那不期而遇的时候,你主动挑起了一个话题,你不知道这个话题会朝哪个方向走的时候,一定要谨慎,八卦就是其中最需要谨慎的。

比如,聊一些明星八卦、聊一些同事八卦和听来的小道消息,在我的经验当中,这种话题的杀伤力,也就是反过来对自己的杀伤力往往是最大的。因为你涉及到具体的事、具体的人,你无法判断别人是怎么想的。

与此同时,要注意一次不期而遇,最多只能聊一个话题,不能连续转换话题。领导还没接你的第一个话题呢,你突然想说“诶,我再聊点别的吧?”


三句下来,他对你最多留下的印象叫“话唠”。这需要动用人的察言观色,就是有的时候,你不确定自己是不是特别会说话,你不确定自己是不是那只有分寸的喇叭的时候,最好做一朵安静的花,不犯错。

紧张并不会使领导更舒服,也可能会使别人更紧张。如果能够通过刻意练习,让对方跟你相处不紧张,这就是提高情商的一个重要表现。当你练成了这一招的时候,其实不管是领导,也不管是跟任何人的不期而遇,都没有那么可怕。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-11-04

你这个问题太过笼统了,所以没办法有针对性的解答,不过下面是我化解这场尴尬的几个事例,相信对你有一定的启发。

有一次我买了很多好吃的,正在办公室里给同事们分,这时恰好别的办公室人员进来了。看到后心里肯定不平衡了,于是怪声怪气的说:哟,你们吃好吃的呢!怎么不叫上我呀?当时气氛很是尴尬,但化解的方法其实很简单。

我赶紧搭话说:看来还是你的命好啊,刚到办公室就能找到好吃的,来来,一起分享分享。其实处理这种问题很简单,就是千万不要被之前的固有思维所束缚,因为我之前确实是只想给自己办公室的成员分,但是近来陌生人后就要赶紧转换思路,那么点东西其实值不了啥钱的,课别人吃了你的就有了欠情,以后再找人办事也更方便。

关键时刻不要固守己见,灵活应变,这是解决尴尬的必备技能。

由于办公室空间狭小,所以异性之间的接触也是难以避免的。有一次我就不小心碰到了某位女同事的私密部位。她很诧异的看着我,我刚开始也有点不知所措,但很快就反应过来了。用另一只手赶紧打那只手,并且恶狠狠地说:你真是不老实,看到美女就忍不住,这下闯祸了吧?然后我再对着那位女同事说:你看,我可教训他了,不关我事啊。

美女听完后哈哈一笑,打了我一拳就走了。所以处理这些尴尬的问题最重要的是不能慌,最好提前多看些相关的套路,到紧急情况时可以将套路稍微修改一下。要是处理得好,不仅能够化解尴尬,还能给你带来不少意外的好处。

第2个回答  2022-09-21
1、可以脸红,但不能心慌
镇定,再镇定。当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红虽然在所难免,但绝对不能心里慌乱。那样,既无补于事,又容易让别人觉得懦弱。
2、不要轻易辩解
不要轻易辩解,越早承认过失也就越容易被人谅解。
3、勇于自我解嘲
既然尴尬的局面已经不可避免,就应当拿出足够的勇气来面对现实,甚至直接向尴尬挑战。
4、随机应变,将尴尬转化为自我宣传的机会
善于随机应变地处理情况,不仅可以使尴尬不再那么难堪,而且提供了不可多得的自我表现的机会。李君一直是公司里默默无闻的一员,在一次向新人介绍公司领导时,他误将公司总经理的名字读错,当时现场安静异常,总经理面露不悦。他觉察后,立即转而介绍自己,说完后又补充道:“我们公司的领导从来没有架子,但在这个公司,除了领导的名字什么都不许错。”紧张的场面一下松弛下来。
5、装傻充楞,置有形窘境于无形的无知之中
这是厚脸皮的万用灵方。它可以轻而易举地将尴尬施加的影响摒弃出去,谁都知道傻子总被人们嘲笑,但从未有尴尬时刻,因为傻子做傻事没什么新鲜的,他自己也不在乎。虽然我们不是真的要当傻子,可是,在特殊时刻采用一些特殊方法来脱危解困又有什么不好呢?
6、迅速撤离现场
惹不起还躲得起,三十六计走为上策。如果你的确没有勇气和能力应付尴尬出现时,你的最佳选择就是迅速撤离现场,越快越好。对那些天生胆小怕事,但是异常敏感的人来说,提前预见尴尬发生的可能*,或是当尴尬的事态稍有苗头时就赶快离开,实在是妙不可言的高招。再大的掌力,如果没有受力的脸也不过就是一阵风罢了。
7、将计就计,化不利为有利
利与不利从来就是相对而言,只要找到关键点,化不利为有利并非不可能。对一个刚刚工作的女秘书来说,还有什么比上班后的第一批信件中,就有两封寄错了地址、更令人尴尬呢然而,24岁的刘小姐在知悉情况后,马上打电话向客户致歉,并且在客户拒绝后连续打了一天的电话。最后,终于感动了对方。这两位客户也通过此事了解了她认真的工作态度,以后与该公司的业务也总是通过她来接触。
8、转移尴尬
医学上,有所谓的移痛法。当一种难以征服的痛苦被另一种较易征服的痛苦替代时,前一种痛苦往往在后一种痛苦的作用下,逐步失去原来的痛感。这种方法,同样适用于尴尬时刻的自我调节。当然,转移尴尬还有另一种形式,就是将尴尬转移到旁观者的身上。不过,必须注意一点,你所转移的尴尬应该是善意的制造玩笑的契机。
9、故作心理脆弱
人们普遍同情弱者。在尴尬出现时,你应当立即做出过激的反应,可以是懊悔不已,也可以是痛苦万状。总之,你一定要让别人看起来心理异常脆弱,仿佛刚才的事情已经过度地伤害到了你的自尊心。一般情况下,人们在看到你的“惨状”后,肯定不会再对你穷追猛打,尴尬也就不了了之。
10、予以强烈反击
这是应付尴尬时最应慎重考虑的方法。首先要考虑对方的身分,其次是环境,再次是反击的力度把握。因为尴尬本身并不是大得惊人的问题,充其量只是一个过失。所以,在决定予以反击之前,一定要搞明白自己反击的目的何在。假如反击的结果是解脱了自己而伤害了别人,那最好放弃。假如反击的结果是皆大欢喜,那么不妨一试。这类结果直接体现着当事人对另一方人的了解和反击的力度的精确把握。宗旨只有一条:利己也不损人。
第3个回答  2022-09-01
一、把糗事变成喜事
如果你在工作中遇到非常尴尬的事情,用自嘲的方式开个玩笑是个不错的主意。或者试着用一个相关的笑话来化解这个问题。不要生气,工作中生气是禁忌,但这并不意味着你必须要一直忍受。
二、巧妙地改变话题
当你在工作中遇到一些尴尬的问题时,你应该知道如何巧妙地改变话题,而不是给别人他们想要的尴尬的答案。这既不会伤到别人的面子,也不会使自己难堪。
三、冷处理
如果这是一个极端或敏感的问题,不要急于为之辩护。此时越解释越无力。要学会适当地冷处理,让所有的风暴归于平静之后,再做出积极的反应。
简而言之,在职场中,我们很难避免发生尴尬,更不用说预料。不过,化解尴尬是有一定方法的,有时候一个小小的举动就可能完全改变结果,轻松扭转尴尬局面。所以,我们要学习一些技巧,这样在工作中就不会那么尴尬了。
另外,各位要记住:
1、幽默是最好的良药
幽默是一种智慧,它能使复杂的问题变得简单,或使困难的事情变得简单。如果你在工作中遇到尴尬,学会用幽默来保护自己。幽默是避免人际冲突和缓解紧张的灵丹妙药。如果在活动中出现尴尬的局面,幽默是双方摆脱困境的好方法。
当然,幽默也要把握尺度,不是什么人什么场合都可以用,尤其不要拿内向的同事开玩笑。
2、保持良好的心态
不要在当面责备别人或责备自己,不要马上找借口。首先要放松自己,不要把事情想得太复杂或把后果看得太严重,试着保持良好的心态,这样你就能从心理上克服困难。
一旦你有了正确的心态,你就能运用你的幽默和智慧来处理尴尬带来的负面影响,而不会孤立自己。
如果你把你的怀疑留给自己,或者和几个有同样想法的朋友分享,只会助长偏执,重要的是确保获得全面、准确的信息。
第4个回答  2022-09-08
关于职场尴尬事,遇到了怎么化解?以下是我的看法:
一、可以当做不在意
很多的时候,如果是我们自己或者是别人做出了一些尴尬的事情,而这个事情没有影响到大家,而且有很少的人知道的时候,我们就可以完全无视这件事情。因为,这样的话,就不会因为事情传播的太广而让更多的人尴尬。大家几个人自己消化了这件事却能够,然后彻底的忘掉,不在意就是最好的解决方法。
二、可以用幽默的方式去化解
如果,自己或者是自己的同事,在公众场合遇到了很尴尬的事情的话,这个时候最好用一种幽默的语气去化解尴尬,不然的话,整个场合的气氛会变得更加的尴尬。幽默的方式是最好的化解尴尬的方法,不过,一定要注意,不要让自己的幽默适得其反,不然的话会更加的尴尬。
三、不要害怕尴尬
其实,尴尬的事情,我们每一个人都会遇到,每一个人都会有那种想找地缝钻下去的时刻。所以,我们不要害怕遇到尴尬的事情,一旦遇到了,自己也要好好的调试,锻炼出一颗强大的心脏尽量的不要去让尴尬的事情影响到自己的心情。
关于职场尴尬事,遇到了怎么化解?以上是我的看法,你的看法是什么?欢迎留言交流。