首先在手机上打开抖音APP。进入抖音主界面之后，点击右上角的“搜索”，在搜索框输入“企业号小助手”。接着在弹出的见面点击“企业号小助手”头像，进入个人资料界面，然后点击右上角“私信”。
在输入框中输入“企业号取消认证”，接着企业号小助手会提示用户需要准备的材料，按照提示提交完材料之后，等待企业号小助手审核通过就可以取消企业号了。
待企业号取消认证之后，用户可以打开抖音，点击“我”，进入个人信息界面，点击右上角的“三点”图标，然后选择设置。在设置界面，点击“账号与安全”，接着点击“申请官方认证”，按照提示进行申请就可以了。
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