Win10系统自带的Windows Defender无法打开怎么办

Question

如题所述

Answer 1

　　可尝试以下方法解决：
　　1、按“Win+R”打开运行窗口，输入“services.msc”命令后按回车；
　　2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，可查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
　　3、如果查询后可看到，该服务所对应的应用程序路径为“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也无法通过点击启动来开启该服务，或者点击后显示运行解决。
　　如果仍不能正常使用，错误依旧，请按照以下方法尝试：
　　1、在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中，在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664，对应的正是“MsMpEng.exe”文件。

　　2、不过，在找到对应的应用程序后，可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后，发现其并没有被篡改。

　　3、当确定Windows Defender原始文件没问题后，却给出这样的错误提示，也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题，请在“开始按钮”上单击鼠标右键，然后选择其中的“命令提示符（管理员）”，输入下列命令，然后按回车键，“sc start WinDefend Enable”
　　4、此时再来看看之前提示错误的Windows Defender，应该就可以正常开启了。