拨打拨打电信10000客服,您根据语音提示,选择人工服务,接通人工服务后,可以进行宽带故障报修。
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如出现宽带故障需要申报,您可点击宽带自助报障,根据页面提示输入或选择当前位置、宽带账号、联系号码、故障类型及描述等内容,提交后我们工作人员将会跟进处理。
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