可以尝试以下方法解决：
1.可以尝试重启路由器，重启ps4等方法解决（最有效果）
2、有条件最好是直连
3、手机打开热点…打开
4G网络…ps4搜索手机当wifi连接
4、.PS4的设定-网络-设定互联网连接-使用wifi（或者
使用lan连接线）-自订-
IP地址设定选自动-dhcp选不指定-dns选手动(将dns改成以下任意一组)MTU设定选自动-Proxy服务器选不使用。推荐使用韩国，速度较快
韩国：primary DNS:168.126.63.1 secondary DNS:168.126.63.2
香港：primary DNS:202.238.95.24secondary DNS:202.238.95.26
谷歌：primary DNS:8.8.8.8secondary DNS:8.8.4.4
日本：primary DNS:106.185.46.149 secondary DNS:不填
百度：primary DNS:180.76.76.76 secondary DNS:114.114.114.114
(由于每个地方的网络情况不一样,改DNS效果也不一样,可以每个都试一下)