原因是：
1、有可能是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题，自身问题导致是外音播放。
2、也有可能是插孔有问题，正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断开。
3、耳机不兼容，耳机和手机控不匹配，需要购买转换器使用。
4、手机耳机孔里面有一个金属贴片，插进耳机的时候可能是因为接触的问题，接触不良导致的。
扩展资料
oppo手机插上耳机却仍然是外音播放音乐可以从以下几点着手解决：
1、查看耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试，看是否可以。
2、你也可以进入到手机设置的手势体感，通过通讯体感，将免提切换选项关闭进行尝试。
3、确认是否为原装耳机，条件若允许，可更换其他耳机试听排查。
4、以上没办法解决，建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮您查看一下手机。
一、用户在插上耳机后，注意观察手机屏幕上方是否有一个耳机的图标，如果没有那证明可能耳机坏了，建议换一对同样型号的耳机试试。
二、如果有图标，那么可能就是机子来的耳机接入孔出问题，这种情况下，用户可以携带手机具体单据到售后服务中心进行维修。
扩展资料
如果你是插上耳机有电话打进来，出现外放。这个情况是属于正常情况。在选择铃声或者插上耳机来电的情况下，耳机和喇叭都会放出声音。这是Flyme系统的默认设定，目的是为了防止漏接电话，避免来电听不到声音的情况发生。
参考资料 百度百科 oppo
若手机插入耳机声音从扬声器播放，建议你按照以下方法操作：
1.确认耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试；
2.进入设置--手势体感--通讯体感--将免提切换选项关闭；
3.备份重要数据后，手机恢复出厂设置；
4.确认是否为原装耳机，条件若允许，可更换其他耳机试听排查。
若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1.调大音量看是否正常；
2.检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；
3.重启手机，观察是否恢复；
4.备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
本回答被网友采纳或者重新更换一个耳机试下是不是还是这种情况。
或者重启手机试一下。
如果还是这种情况的话，建议你携带手机去最近的OPPO 客户服务中心检测一下
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