顾客评价吃了拉肚子怎么回复

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的顾客，非常抱歉听到您吃了我们的产品后有拉肚子的现象。我们深感遗憾，这可能是一些偶然情况导致的，也可能是我们的食品处理或质量控制方面出现了问题。
首先，我想表示我们已经关注到这个问题，并对此深感歉意。我们非常重视每一位顾客的反馈，并会立即对此进行调查，以确保这种情况不会再次发生。
同时，如果您需要任何帮助或补偿，我们随时愿意提供。您可以随时与我们联系，我们愿意承担任何责任并采取行动，以确保您对我们的服务感到满意。
再次感谢您的反馈，我们会采取一切必要的措施来解决这个问题，并提高我们的食品安全和质量标准。希望有机会再次为您服务，展现我们的改进和承诺。
如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。感谢您的理解和耐心。

Answer 2

1、“尊敬的顾客，感谢您对我们餐厅的评论。我们非常关注您的反馈并对此表示歉意。我们认真对待每一位客人的用餐体验，并采取措施确保我们的食品卫生和质量。我们会进一步调查此事，并采取适当的措施以防止此类情况再次发生”。
2、“非常抱歉，给你带来了不好的体验，看到你拉肚子，我们也很难过啊，我们愿意为你做出赔偿，在外卖方面我们一定会注意卫生的条件，再也不会出现同样的情况”。