具体方法如下：
1、电脑键盘失灵的处理方法
第一步：检查硬件设备
如果是台式电脑，检查键盘的连接线、插口，如果是USB接口的换个USB插口试试。
如果是笔记本电脑，外接一个键盘试试。
硬件检查正常的话，再考虑系统的问题。
第二步：删除添加注册表项和值
注册表路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318｝
开始 - 运行（输入regedit）- 确定或者回车，打开注册表编辑器。
2、在注册表编辑器中，我们依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet。
3、在CurrentControlSet展开项下再依次展开：Control\Class。
4、在Class的展开项中找到：
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
并左键单击：
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5、在{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}右侧窗口找到：UpperFilters项，并右键单击：UpperFilters，在下拉菜单中点击：删除。
重启计算机。
6、重启计算机后，我们右键桌面计算机 - 属性 - 设备管理器，点击：键盘，再右键点击：PS/2标准键盘 - 属性。
7、在PS/2标准键盘 属性窗口的设备状态栏，可见：该设备无法启动。（代码 10）
8、再打开注册表编辑器，用上述方法找到：
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；
左键点击：
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在其对应的右侧窗口，右键空白处 - 新建（N）- 字符串值（S）
9、把新建的字符串值项命名为：UpperFilters。
10、接下来左键双击：UpperFilters，在弹出的编辑字符串窗口的数值数据（V）栏中输入：kbdclass，再点击：确定。
11、此时，UpperFilters项数值数据（V）为：kbdclass，退出注册表编辑器。
重新启动计算机，键盘恢复到了正常状态。
注意：上述方法是在键盘没有损坏的前提下才有作用。
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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