QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结，您可以使用浏览器访问
QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据相关提示进行操作解除。
您可以点击这里查看视频教程。
暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：
1、改密解除：
1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。
2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定
端口号中验证解除。
3、时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友担保解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网：aq.qq.com，进入后选择【帐号解封】，根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。
温馨提醒：非QQ好友也可以辅助解冻的哦。
5、人脸验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证手机和人脸，验证成功即可解除。
6、实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名成功后即可解除。
7、人脸+实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。
8、保护解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，按照页面提示跳转
微信小程序，点击【了解详情并解除保护】，根据页面提示选择解除。
温馨提醒：若未正常解冻，提示需提交资料；正常提交即可，工作人员会尽快为您处理。
永久冻结帐号：若您对冻结结果有异议，可以在微信关注【
腾讯客服】小程序->选择【帐号】->选择【QQ解封】，填写问题帐号查询封号详情，填写信息申请复审