1、处于微笑状态：微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助用户进入对方的时空。
2、音量与速度要协调：人与人见面时，都会有所谓磁场，在电话之中当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整音量与速度，让客户觉得和用户是同一挂的。
3、判别通话者的形象，增进彼此互动：从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方适当的建议。
扩展资料：
注意事项：
做好房间合理布局，清楚了解房间的尺寸和格局，大部分有一个习惯，选择定制家具不是一次选完，而是想到什么选什么，没有整体考虑，日后就会出现空间利用率特别小，家具尺寸有的偏大有的偏小等问题，房子是没有多余的空间，做好空间整体布局是成功的第一步。
空间的风格统一，不能看到的漂亮的定制家具，就想放到家里，定制前要求商家提供家具摆放效果图，根据出具的效果图看看所选的全屋家具定制是否符合装修风格，这样才能买得放心，用得舒心。
参考资料来源：百度百科-全屋定制
参考资料来源：百度百科-销售话术
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