您号码处于高额半停机状态，说明您号码已经欠费了，您账户余额里面包含了冻结的话费，冻结的话费暂不能提前释放使用，建议您缴费充值后开机使用。
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第1个回答 推荐于2017-11-25
高额半停机是针对4G用户出现的，就是只能接听不能拨打，你查询到的1523.7中有1450元是返还活动没有返还完的费用，本月可以使用的只有73.7元，要扣除您本月的套餐包月，你号码肯定已经欠费了追问
为什么我拨打也拨打不了？
追答高额半停机就是你已经欠费停机了，只是你平常消费比较高所以可以接听，拨打功能已关闭了。
追问接听也不能啊
追答那就是系统直接双停了。可以打10010客服按3个0转人工台查询账单啊
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