拼多多上的东西有问题能退吗？

Question

如题所述

Answer 1

你好，商家是在逃避作为商家的责任，按照规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你可以通过向拼多多客服投诉质量问题，客服会将投诉转至 质量监管部门，质量监管部门就会介入商品质量问题的争议。但你要清楚是，商管介入不是单纯站在你一方，而是中立的调查商品质量，然后依照规定执行。也就是说，商家商品是其质量原因，商家依照规定对你进行赔付，若非商家商品质量问题，商家就可以拒绝对你进行赔付。不是你认为是质量问题，就一定听你的，按照质量问题去对商家进行处理。
我建议你作为买家，你先不要急着去索赔，你先要做的是质量检测，证明从商家购买的商品存在质量问题，这样在你维权的时候，你才能拿出确凿的证据！让商家依照规定对你进行赔付，承担运输中产生的运费。

Answer 2

消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你可以通过向拼多多客服投诉质量问题，客服会将投诉转至 质量监管部门，质量监管部门就会介入商品质量问题的争议。但你要清楚是，商管介入不是单纯站在你一方，而是中立的调查商品质量，然后依照规定执行。也就是说，商家商品是其质量原因，商家依照规定对你进行赔付，若非商家商品质量问题，商家就可以拒绝对你进行赔付。不是你认为是质量问题，就一定听你的，按照质量问题去对商家进行处理。

Answer 3

可以退啊，正常还七天无理由退货呢，何况还是商品有质量问题呢，找商家退货就行，而且质量有问题，是商家承担运费，你不需要有任何责任。

Answer 4

肯定能退啊。