北京苹果维修地址：北京市海淀区中关村大街27号中关村大厦615室
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iphoneX作为一款上市价格在8900多元的手机，顶配售价接近万元。可谓真算的上是“身娇肉贵”了。这款产品创新性地搭载原深感摄像头，可以实现Face ID、人脸建模等功能。虽然不少用户对于Face ID还存在不少的顾虑，但是事实上，这个解锁方式还是世界上最为安全的方式之一。可是Face ID突然失灵或坏了怎么办呢?
事实上iPhone X确实是集多项高科技于一身，光是3D结构光人脸识别技术就需要安卓手机厂商花费一年的时间来追赶。但现在看来科技高度集成也带来一定的弊端。若你的 iPhone X出现面容 ID 失灵的情况的话，建议尽快恢复默认时间并重启手机。
最近不少用户在苹果官方论坛中表示，自己的iPhone X上的Face ID损坏后，手机后置摄像头就停止工作，而现在苹果官方给出的最新维修文档就说明了这个问题。
在文档中，苹果特意说了这个问题，如果你的iPhone X Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。
具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。
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第1个回答 2018-07-18
售后需要去天才吧预约的
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