乐花卡为什么显示银行卡异常？

Question

如题所述

Answer 1

乐花卡为什么显示银行卡异常？

乐花卡如果显示银行卡异常，很可能是由于银行卡尚未激活，或者挂失、过期、销户、没收等缘故。
如果客户不清楚具体原因，也可以直接打电话联系平台客服人员运行咨询，同时可以咨询具体解决办法（未激活的直接操作激活就行；挂失、过期、销户、没收等原因，交由银行处理即可）。待问题解决，银行卡恢复正常，客户就可以继续使用乐花卡了。

为什么银行卡会显示状态异常？

出现银行卡显示状态异常的原因一般有以下6点：
1、银行预留的客户信息不完善。比如，客户证件超期，客户信息不全等。
2、频繁交易触发反洗钱、反欺诈等银行风控系统预警，比如大量炒汇、炒虚拟货币、网络刷单，网络赌博等。
3、银行卡长期不用，状态异常。银行卡长期不用有可能进入休眠账户，休眠账户不能直接使用，需要重新激活。
4、银行卡处于挂失状态。在银行卡挂失阶段，如果找到了这张已经办理挂失的银行卡，再使用就会有异常无法正常使用。
5、银行卡硬件出现问题，比如卡片老化，消磁了，不可读；银行卡软件出现问题，比如银行系统服务内部升级，造成银行卡暂时不可用。
6、银行卡误操作，比如输入银行卡密码次数过多。

为什么银行卡会显示无效卡

1，银行卡消磁可能是银行卡已经消磁，这种情况只需要前往银行营业网点办理换卡手续就可以；
2，挂失了银行卡挂失的银行卡找到了却没有去及时取消挂失，在挂失期间的银行卡也是无效卡；
3，银行卡断裂银行卡磁条位置出现断裂，此时，用户需要到银行更换新的卡片。