影楼被诱导冲动消费怎么退款

Question

如题所述

Answer 1

1. 消费者在与影楼负责人协商退款时，应依据合同条款进行。若影楼经营者不同意退款或拖延退款，消费者可以向相关部门投诉。
2. 影楼诱导冲动消费通常不属于欺诈行为，但如果消费者在加印和洗照片后反悔，退款通常会受到限制。若消费者在购买时立即反悔，商家拒绝退款，可投诉。
3. 申请退款的方式包括：与经营者协商、请求消费者协会调解、和解协商、向行政部门投诉、仲裁机构仲裁、或向法院提起民事诉讼。
4. 影楼诱导性消费通常不是违法行为，但针对老人或儿童等弱势群体的诱导可能构成不道德销售行为，甚至可能构成诈骗。
5. 影楼不退款在违约情况下是不合法的。若未违约且未退款，可能合法。违约方应承担违约责任，包括赔偿损失。
6. 消费者可与经营者协商退款事宜，依据合同条款进行。若经营者不同意或拖延退款，消费者可寻求消费者协会调解或向行政部门投诉。