OPPO手机通话时为什么会黑屏

Question

如题所述

Answer 1

OPPO手机通话时出现黑屏的情况，通常是由于防误触设计所致。当您在通话过程中将手机靠近耳朵时，会遮挡住听筒旁边的距离感应器，此时屏幕会自动黑屏，以防止误触操作。这是一种正常现象，旨在提升用户体验。

然而，如果在通话过程中并未遮挡距离感应器，但手机仍然黑屏，可能是以下几个原因导致的：

1. **贴膜遮挡**：检查手机贴膜是否覆盖了距离感应器区域，如有遮挡，建议撕下贴膜观察是否恢复正常。
2. **系统版本问题**：若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本，以解决可能存在的软件问题。
3. **软件冲突或异常**：尝试重启手机，或备份手机重要资料后恢复出厂设置，以排除软件冲突或异常导致的问题。
4. **硬件故障**：如果以上方法均无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，建议携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师进行检测处理。

综上所述，OPPO手机通话时黑屏大多属于正常现象，但若未遮挡距离感应器仍出现黑屏，可尝试上述方法进行排查和解决。