根据侵害消费者权益行为处罚办法经营者为消费者提供商品或者服务应当遵循什么

如题所述

根据侵害消费者权益行为处罚办法,经营者为消费者提供商品或者服务应当遵循以下原则:



    经营者应当以诚实信用为基础,遵守商业道德,不得采取欺诈、虚假宣传、误导消费等不正当手段欺骗消费者。
    经营者应当为消费者提供真实、准确的商品或服务信息,不得隐瞒或虚构事实。
    经营者应当保证所提供的商品或服务质量、性能、用途和效果等符合国家法律法规和相关标准的要求,不得提供伪劣产品或服务。
    经营者应当尊重消费者的知情权、选择权和隐私权等合法权益,不得侵犯消费者的合法权益。
    经营者应当依法履行消费者权益保护义务,对消费者的投诉和纠纷应当及时处理,不得推诿拖延。

违反上述规定,经营者将受到相应的行政处罚,情节严重的将承担刑事责任。

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