我微信转账，显示支付失败，但是钱也扣了，也没有交易记录，5天了，钱也没有返回来，怎么办？
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转账是指微信朋友间使用零钱或者银行卡付款到对方零钱，并不是直接付款到对方银行卡。转账后收款方未收到钱，请按以下步骤操作：
1、转账后，收款方在与付款方好友的微信对话框里会收到一条对方发来的橙色小框转账消息，收款方需要点击消息确认收钱；
2、收钱后资金会到零钱，请进入“钱包”=》“零钱”查看资金；
3、若想将零钱里的资金转到银行卡，可进行提现。当天提现，第二天23:59分前到账，不受节假日影响，请耐心等待资金的入账。