你好，我想问三星I9228是否可以升级到最新系统？

Question

如题所述

Answer 1

您好：
您好：您咨询的三星I9228目前最新操作系统是安卓4.1。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask追问

我如何升级？

追答

如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

下载失败啊
怎么回事？

追答

请描述，是更新下载失败，还是KIES安装失败