公司现在有一条100M的家庭宽带，就7台笔记本连接，但是经常会有极个别人出现时断时续的现象。

Question

100M的家庭宽带，用的是tp的路由器，而且断了十几秒之后就自动就脸上了。经常会出现这样的问题。这个怎么解决？
而且网还会经常很慢，很卡。看过他们的电脑也没有任何免费wifi工具，手机也没有连接，也测过速，能打到100M，不知道这是什么原因。

Answer 1

这是路由器之后的内网原因，跟运营商关系不大，先排除病毒原因后，一般故障可能在路由器上，100兆的宽带建议使用企业级路由器，家用路由器性能不足，带不动100兆宽带应用。追问

还有一个原因没有说，那个100M的网是放在公司展厅的一个柜子里面，然后隔着一堵墙。（5~8厘米后的三合板墙,,）这两排办公人员就说卡。经常抱怨上述问题。而我离的比他们更远，甚至在公司另外一个区，大概有十几米的距离，中间更是隔着几堵墙，一个展厅，我连着就没事。会不会和电脑也有问题呢？

追答

隔着几堵墙的话要看看是否信号很弱，将笔记本电脑挪到路由器跟前测试一下，这种情况是无线信号受阻挡的概率较大，造成丢包。

Answer 2

感觉网络卡慢的时候，接单机ping一下，先排除一下是内网问题还是外网，这种情况直接找提供网络的运营商。追问

这个试过，在他们觉得网卡的时候我测试了一下，网没什么问题。他们也不是说会一直卡，有时候会慢几分钟，然后就好了。所以现在还是没有找到到底是哪的原因，...