如果预订的机票需要退票，您可以登录“我的淘宝”—“机票酒店保险”页面里找到要退票的订单，点击申请退票，并说明原因，如果是多人预订的订单，请注明哪位乘客退票。
提交退票申请以后，卖家会把票退掉，并把机票款项退回到您的支付宝账户中，如果是信用卡支付的，会直接退还到您的信用卡账户中。
退款金额因各航空公司退改签规定不同而有差异。如果买家已经打印行程单，需要将行程单归还卖家。
自愿退票一般7个工作日内完成，非自愿退票15个工作日完成。
淘宝提醒您提交退票申请前务必考虑清楚，一旦退票成功该机票订单将不可再使用和恢复。
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