中国电信光猫光信号闪烁红灯 无法上网怎么办

如题所述

原因和解决办法如下:

1、室内光端口很低或没有光,导致用户结束光猫工作不正常,室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。

2、光缆故障(包括光谱仪坏了),也会引起光猫处收光或收光太低,此时信号灯会闪烁或红灯报警。需要更换光缆,可找专业人员进行报修。

3、光猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象,或是光猫光接口有问题,需要更换光猫。

工作原理

光猫的设备采用大规模集成芯片,电路简单,功耗低,可靠性高,具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。

光猫是一种类似于基带modem(数字调制解调器)的设备,和基带modem不同的是接入的是光纤专线,是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换,接入路由器,是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换,而仅仅是信号转换,没有接口协议的转换。

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第1个回答  推荐于2019-11-12

中国电信光猫信号闪烁红灯的原因有以下几种:

    光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能是光纤接头松动或光纤线断了。光猫读取不到光信号。

    服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

    光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

    光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,造成光猫不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

以上几种情况下,你需要报故障,找维修师傅为你检查维修。

拓展资料:

    网络指示灯有三种状态分别是闪烁绿灯,常亮红灯和熄灭。

    不同的指示状态代表不同的含义,闪烁绿灯代表正在搜寻网络,常亮红灯代表没有网络信号,熄灭代表网络通畅。

    当光猫的指示灯出现红灯时代表没有网络信息,此时你可以拨打中国电信的客服热线进行宽带报障服务。

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第2个回答  推荐于2017-10-13
中国电信光猫信号闪烁红灯是由于以下故障造成

1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
第3个回答  2014-12-27
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,光信号灯闪烁应该是您的光纤线路问题,您可以检查光纤接头是否松动并重启宽带猫,如果仍然不行,可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮您检修的。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费,流量不清零的iFree卡,无套餐、无合约、无最低消费,限量抢购中,详情访问安徽电信网上营业厅。
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第4个回答  2019-09-20