原因和解决办法如下:
1、室内光端口很低或没有光,导致用户结束光猫工作不正常,室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了),也会引起光猫处收光或收光太低,此时信号灯会闪烁或红灯报警。需要更换光缆,可找专业人员进行报修。
3、光猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象,或是光猫光接口有问题,需要更换光猫。
工作原理
光猫的设备采用大规模集成芯片,电路简单,功耗低,可靠性高,具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫是一种类似于基带modem(数字调制解调器)的设备,和基带modem不同的是接入的是光纤专线,是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换,接入路由器,是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换,而仅仅是信号转换,没有接口协议的转换。
光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能是光纤接头松动或光纤线断了。光猫读取不到光信号。
服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,造成光猫不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
以上几种情况下,你需要报故障,找维修师傅为你检查维修。
拓展资料:
网络指示灯有三种状态分别是闪烁绿灯,常亮红灯和熄灭。
不同的指示状态代表不同的含义,闪烁绿灯代表正在搜寻网络,常亮红灯代表没有网络信号,熄灭代表网络通畅。
当光猫的指示灯出现红灯时代表没有网络信息,此时你可以拨打中国电信的客服热线进行宽带报障服务。