刚在网上买的40寸海尔模卡智能电视开机正常了一天，第二天开机始终定格在开机画面，该怎么办呢？
刚在网上买的40寸海尔模卡智能电视开机正常了一天，第二天开机始终定格在开机画面，该怎么办呢？ -安卓智能无线网络电视
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-12-09
您好，感谢向企业知道提问
首先，您可以关机再重启，连接宽带网络后系统会提示您升级系统，您升级完系统后再看一下是不是会好？
如果您还有困扰，您可以把您碰到的问题描述一下，最好配一些图片，您可以把详细情况发帖到海尔官方BBS，进入MOOKA板块，以便我们与相应的工程师帮您解决问题。或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。
另外您还可以拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您维修。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~本回答被网友采纳
首先，您可以关机再重启，连接宽带网络后系统会提示您升级系统，您升级完系统后再看一下是不是会好？
如果您还有困扰，您可以把您碰到的问题描述一下，最好配一些图片，您可以把详细情况发帖到海尔官方BBS，进入MOOKA板块，以便我们与相应的工程师帮您解决问题。或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。
另外您还可以拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您维修。
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第2个回答 2014-12-09
应该是产品有问题，给海尔售后打电话吧，他们会给你解决。态度不好就投诉他。本回答被提问者采纳
第3个回答 2014-12-09
七天之内可以无条件退换赶快换一个吧追问
太远了，麻烦
几千公里
追答那也比有隐患好啊…
肯定不正常
第4个回答 2014-12-09
打售后电话咨询下，如果觉得不满意应该是可以免费退货的；