win10电脑触摸板失灵,鼠标可以正常使用

如题所述

1. 确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。

● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能,以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。

2. 前置作业

● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版本,

3. 下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本) 

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver,表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver,不需要另外安装。

b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后,请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。

4. 透过Windows更新驱动程序

● 更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

e. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

● 更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。

5. 透过Windows Update更新至最新版本

6. 系统还原,请在备份后,进行系统还原

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-08-04

你看看是不是设置了插上鼠标禁用触摸板了,具体设置应该在控制面板里,我这边没WIN8系统,不好给你具体解答,应该是鼠标设置里面。

如果说不插鼠标的时候,触摸板也不能使用的话。可能是触摸板被手动锁定了,按FN+F9进行解锁。还是不行的话,建议您登陆华硕官网上面您的机型列表下面下载对应的触摸板驱动安装试试看。

解决方法如下:

1.电脑的触摸板是在更换系统后不能使用的而更换系统前一直使用正常,则建议根据笔记本电脑的型号到其官网下载所匹配兼容触屏插件及驱动(比如现在多数笔记本已不再支持XP系统,或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统)。

2.打开设备管理器,单击"鼠标和其他指针设备",检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备,如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。

3.如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用,建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。

解决方法:

1、首先单击开始菜单——单击控制面板。

2、进去后选择硬件和声音——单击里面的鼠标选项。

3、触控板失灵不排除驱动的问题,如果没有下图的标志请自己下载安装触控板驱动。

4、单击装置设定值——设定值,然后打开设置的面板。

5、在设定值中有一个触击的选项,单击触击,这是在左侧就会看到一个选项,将启用触击的选项勾选即可。最后别忘了单击确定。