非柜面交易在线上解除的方法：1、清除账户风险：假如用户在使用卡时产生超常规操作，那么银行系统没法明确是否为个人操作，为了更好地保证财产的安全，通常会中止除柜面交易之外的方式。这时用户可以联系银行，表明是个人操作，并申请消除这一情况。
2、补足或更新身份信息：用户在银行开户，需要预留个人基本信息，假如信息内容不全或者有效证件期满了，用户需要携带相对应有效证件前往银行补足信息，若是
身份证到期则需补办理身份证；
3、开户后6个月没有产生交易的：银行开户之日起6个月内没有交易记录的账户，银行需要中止账户非柜面业务，这种情形，用户可以携带身份证去柜台消除该状况。