周大福买的项链不喜欢可以去换吗?

Question

如题所述

Answer 1

在周大福实体店铺购买的商品，如铂金、黄金、K金等，通常在购买后的7天内可以免费更换，前提是需要携带有效的“质量保证单”和购物发票进行退换货手续。
如果是钻石、宝石等特殊商品，则不支持直接更换，但可以进行重新加工制作，此时会收取一定的工费。黄金商品可以在店铺进行以旧换新的服务，但可能会产生一定的费用。
在周大福官方商城购买的珠宝产品，若在购买后的2日内且产品未影响二次销售（如无走样、变形等情况），可以办理退换货。
办理退换货的步骤如下：
1. 在周大福官方商城购买的商品，需在签收商品后的两日内联系在线客服进行退换货咨询。
2. 确保商品状态良好，不影响二次销售。
3. 准备完整的购物发票和保证单。
4. 如有赠品，则需将赠品一并退回。
扩展资料：
在周大福官方商城购买的珠宝饰品，可以在全国任意周大福珠宝专营店享受以下服务：
1. 免费商品验货。
2. 免费清洁服务。
3. 享有全国统一的售后服务。
需要注意的是，周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货服务，这一政策不适用于周大福的线下实体店铺。