网上购物包括哪些方面的内容?

如题所述

1、网上购物

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

2、电子支付

电子支付是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构,用来实现货币支付或资金流转的行为。

3、在线谈判

网上谈判(Internet negotiation)是指借助于互联网进行协商,对话的一种特殊的书面谈判。

扩展资料:

2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%(《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》统计数据显示)。

对于一些传统企业而言,通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开,企业就必需引进新的思维和新的方法。

而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台,传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物,构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-11-10
网上购物包括以下几个方面的内容:
1. 商品选择:在网上购物平台上,您可以通过搜索或浏览不同的商品类别,选择您想购买的商品。这些商品可以涵盖服装、家居用品、电子产品、食品、化妆品等各个领域。
2. 商品详情和描述:每个商品都有详细的描述和图片,以便您了解商品的特点、规格、材料、尺寸等信息。商品详情页通常还包括其他买家的评价和评分,帮助您做出购买决策。
3. 价格和优惠:网上购物平台通常提供商品的价格信息,并且可能会有一些促销活动或优惠券可供使用。您可以比较不同卖家的价格和优惠,选择最适合的购买选项。
4. 支付方式:网上购物平台通常支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等。您可以根据自己的喜好和方便选择适合的支付方式。
5. 配送和物流:一旦您完成支付,卖家会安排商品的配送。您可以选择不同的配送方式(如快递、自提等),并在订单详情页中跟踪商品的物流信息。
6. 售后服务:如果您对商品有任何问题,可以与卖家进行沟通并提出售后服务的要求。这可能包括退换货、维修、退款等。
总之,网上购物通过在线平台为消费者提供了方便快捷的购物体验,使得消费者可以在家中或任何地方浏览和购买所需的商品。