淘宝退货退款不填物流单号卖家可以退款吗？

Question

我买了个衣服，不符大小，退货选择了退货退款，卖家同意了，但是有个填写物流的东西，我寄的时候没有记下来，不填的话卖家能不能退款？

Answer 1

不可以。

淘宝申请退货退款在商品寄出后，是需要填写物流单号的，只有填写了物流单号才能在后台显示物流信息，卖家才知道商品已寄出。

商品寄出，等待卖家收到退货商品，确认无误后，才可以退款的。如果申请退货退款，没有填写物流信息，一旦买家寄件超时，淘宝系统后台会关闭售后，就无法退款了。

扩展资料：

提供的物流底单，需要注意以下几点：

1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同；

2、物流底单上所有信息要清晰可见；

3、如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供的，或者是邮费双方约定一致，还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图。

4、申请退款后，已将商品寄回卖家，建议提供退回商品的物流底单作为凭证。

参考资料来源：淘宝网-退款售后

Answer 2

应该把物流单号填写好的，这是退货退款的凭证的，如果有什么问题，也有个证据说话啊！像这种情况你可以跟卖家好好沟通一下的，只要卖家正常收货，没有发现什么问题，就可以给你退款的，只是要注意，以后退货退款要填写单号，卖家也好根据这个单号查看物流信息，如果买了运费险，还可以获得运费赔偿。

Answer 3

按正常程序是要
填写物流单号的.
你这种情唯有与
店家协调好.解决
问题.

Answer 4

可以的，如果卖家比较好沟通的话，只是不填写物流单号，没办法用运费险

Answer 5

应该在退款申请中填写物流单号，以便于商家查询物流信息及时确认收货处理退款另外如果有运费险，保险公司处理保险理赔也需要运单号。如果你不填写运单号商家收到货后不能在第一时间确认这是你退的货，也就不能及时处理退款。寄快递时一般都有单子，网上寄快递也有信息或快递取件短信，你可反馈过去查询一下，实在无法查询物流单号了你就与商家沟通解决。本回答被提问者采纳