手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回;或者是手机设置错误,可以把手机卡取出放入其它手机试验。
解决手机无法打电话的方法:
1、SIM卡问题:当SIM卡的金属连接带有过多划痕或者明显损坏之后,都会造成手机无法正常读取SIM卡信息,导致无法读取信号,没法正常拨打电话。
2、SIM卡欠费:当SIM卡欠费以后,运营商则会强制进行停机操作,无法在使用任务服务。
3、手机问题:当手机自身硬件软件有问题以后,将会导致手机系统崩溃,无法正常使用手机的部分功能。
4、出现无法拨打电话的问题后,建议先对SIM卡进行查询确认无误后,再前往手机维修店进行维修。
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