315曝光嗨学网营销骗局，报补习班时我们该注意些什么？

Question

如题所述

Answer 1

央视315晚会曝光嗨学网存营销骗局、退费难问题，很多学员交钱容易退钱难，3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉记者，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。天眼查数据显示，2016年至2020年，北京嗨学网教育科技股份有限公司曾先后6次被行政处罚，被罚款数万元不等，最高罚款为20万元，处罚内容多为责令改正虚假宣传的违法行为等。针对央视曝光，嗨学网微博回应称，“嗨学高度重视，对此，嗨学于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。 ”

我国在线教育的市场规模在 2022 年突破 5400 亿元。有评论认为，虽然疫情为在线教育提供了一次高速发展的机会，但任何产业能否走得更长远，不仅取决其是否能够满足消费者的需求，还要为消费者提供优质诚信的服务和商品，而不是靠虚假的宣传，夸大的承诺让消费者掉入的消费陷阱。这不但违背了在线教育的初衷，企业和品牌失信于消费者。

当然，真正让市场恪守诚信和服务的底线，需要在监管层面有一把强有力的戒尺，让企业和从业者重获敬畏之心注意观察孩子学习兴趣，不要盲目报班。

报考补习班时眼睛一定要擦亮，询问好相关程序，填写报名时候认真避免上当受骗。

Answer 2

要注意是不是正规的企业，其次对于上课的老师要求看看她们是否有相关的证件，最好在课前听一下课，不要轻易的交钱，尽量报短期的，不要长期的，交了钱也要保存收据。

Answer 3

首先需要看补习班的资质，看它是否规范。其次要看补习班的师资力量是否真实。最后要去实地考察一下，感受一下教学质量。

Answer 4

报补习班时我们该注意没有营业执照而进行营业的不良商家，要注意补习班是否拥有相关补习资质。

Answer 5

一定要注意补习班是否有正规的资质，还有老师的教学资质，以及上过补习班的学生的反馈情况是否真实，以及教学质量和通过率等问题。