淘宝店铺数据分析:
作为淘宝卖家,如果不懂的淘宝数据的分析,那么就不能好好的认识自我,网店的经营也会受到阻碍。所以数据的分析比较重要,要会运用数据分析工具,从而看出问题,做出调整。
1、借助生意参谋进行数据的分析,如:店铺经营各项核心数据,包括店铺实时数据、商品排行、行业排名、店铺经营概况、流量分析、商品分析、交易分析、服务分析、营销分析和市场行情。
2、流量分析展现全店流量概况、来源及去向、访客及装修分析;从店铺整体到不同粒度细分店铺交易情况,方便商家及时掌控店铺交易情况,同时提供资金回流行动点。
3、通过流量表格进行分析
a.通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期,找出量子统计的流量高峰规律。
b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝,这样经过七天一个周期后,这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。
c. 在高峰期时注意一定要安排客服在线,及时响应讯单用户,避免流量白白流失而未达成成交。
4、通过开车数据分析优化关键词及类目
宝贝详细报表,选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词,做近段时间的数据分析,不好的词就要删除。
·······
1、打开生意参谋,可以看到店铺当天的销售额、访客量和转化等数据
2、打开生意参谋的流量纵横,可以看到店铺内各个单品最近7天的访客数数据;以及最近7天这个单品流量渠道构成情况。
实例分析:比如我们的店铺流量正常一天3000-4000左右,现在直降1000多,这个时候我们该怎么办呢?
正常的分析思路如下:
第一步:打开生意参谋流量地图,看下商品来源,具体看下是哪个商品流量有所下滑,可选择时间段,看下商品在哪个时间内流量开始下降的。
第二步:假如第一款产品流量下滑,那我们点开商品来源,(需订购流量纵横),看下是哪个流量渠道下滑。
第三步:再点开品类-商品360,找到这款商品,主要下访客数、转化率和收藏加购情况。
第四步:然后锁定这个流量渠道,去找原因。
一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。
1、假如手淘搜索流量下滑,一般可能三个原因:
1)根本原因就是店铺近期销量下降或者是对手销量上升。
2)店铺转化率下降,这个时候需要去考虑:店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。
3)行业大盘搜索量变化,一般在大促之前,行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;
2、假如是直通车流量下滑,要检查下近期同行的竞争环境变化,因为类目投放付费广告的店铺突然增多,你直通车的花费就会提高,日限额不变的情况下流量就会下滑。(如果类目出来几个刷单量比较大的同行,他们会把类目平均的日产出提高很多,你的产品出不变,就有可能导致流量下滑; )
3、假如是手淘首页流量下滑,有可能是你近期更换了首页第一张图,导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。
4、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况,手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系,比如转化率从今天开始下滑一半,三四天之后流量就会跟着下滑,流量下滑再导致日产出会下滑,日产出下滑在导致层级下滑流量下滑,从此恶性循环。