哪些保险可以理赔“天鸽”带来的损失?除了政府包揽的巨灾保险,市民也需要知道,人身意外险、含有死亡责任的寿险、企财险、家财险、车险等保险,在发生巨灾时也可以赔付。
巨灾保险
根据气象部门发布的台风等级情况,此次台风触发阳江、云浮两个巨灾保险试点地市的台风巨灾赔付,预计赔付金额分别为1200万元和1000万元,强降雨赔付触发情况正在紧密计算之中,广东保险业已准备好相关理赔资金。
所谓“巨灾保险”,指政府通过一系列的保障制度安排,将因台风、暴雨、洪涝、地震等可能引起大面积人身与财产损失的灾害风险进行经济补偿。“面对突发性大面积的自然灾害赔付,单家保险公司的难以承担的,应通过国家或政府层面进行制度安排,以起到风险分散目的。”
2014年以来,在省委省政府的关心和指导下,广东保监局积极配合省财政厅等有关单位,在全国首创巨灾指数保险,落实省政府“十件民生实事”。2016年下半年,巨灾保险在粤东西北10个地市正式落地,围绕强降雨、台风、地震三类重大灾害,创新建立根据连续降雨量、台风等级、地震震级等灾害参数进行赔付的指数模式,提供风险保障23.47亿元。截至本次灾害前,已累计支付赔款6527.6万元,在灾害救助体系建设中发挥重要作用。
目前,广东、深圳及宁波都投保了巨灾保险,所以这些地区的小伙伴即便没有投保也不要慌,至少还有政府。不过,业内人士指出,“巨灾保险目前有点类似社保,保障额度不够经济补偿。”
人寿保险、意外险
人寿保险,是一种以人的生死为保险对象的保险。意外险是由意外(不包括疾病原因)造成对身体的伤害(身故、残疾)等,寿险包含了意外和非意外(指疾病原因)造成的伤害。
因此,台风导致的身故,寿险都可进行赔付;台风导致的伤害,意外险可以赔付。值得注意的是,市民在投保意外险时需要注意,是否含有意外伤害医疗责任,意外险的保额,越高越好,但其实这个保额一般只代表了身故时可获得的保障,但大部分意外都会带来医疗费用的支出。
据珠海新闻网报道,23日16时,珠海市香洲区白玫瑰花园地下车库因台风“天鸽”引起海水倒灌,1人遇险身故。经排查,遇难人员匡某在1996年购买了中国人寿99鸿福终身保险,并在2004年加保康宁定期保险,2014年起加保了国寿鑫福年年、国寿福禄双喜等9份保单,累计保额超过220万元。这些保单分别属于重疾险、理财组合计划等人身险,均在理赔范畴。
8月23日傍晚,中国人寿珠海分公司相关工作人员已立即冒雨驱车前往慰问家属,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,取消定点医院限制,放宽身份证明,提供预付赔款服务等八项服务举措。
家财险、企财险
不论是台风还是洪水,底层楼房就难免会面临浸水的风险,此外还有狂风导致的房屋倒塌也很多……对于这些情况,家财险、企财险能提供比较有效、及时的经济赔偿。
例如,8月23日12:04人保财险接到位于佛山市南海九江的一家化工厂报案,受“天鸽”影响,厂区围墙倒塌,理赔非车险查勘员第一时间到达现场,了解详情,拍照取证,确认无人伤后协助客户处理现场,现场专业估损,从事故发生到赔付方案的确定,不到4小时。24日上午此案赔款20000元已支付给客户。
家财险、企财险不是买多少就能赔多少,遵循的是补偿性原则,一旦发生索赔,依据的是财产的实际价值,保多了也没用。
各类车险
新车险明确包括台风在内的自然灾害导致的车损可以获得赔偿。但要特别注意的是,对于涉水造成的发动机损失是不在车损险的保障范围。这种情况只有购买了涉水险,保险公司才会赔付。
这次台风,车辆受损无疑是特别严重的。平安产险、人保财险等各大财险公司均启动了极速理赔方案。
例如,平安车险从接案到抵达现场,最快仅用时3分钟,最快一笔车险,称被风吹断的树木砸到小车的,从定损开始到理赔到账仅用时13分钟。
图:查勘员齐心协力搬开一棵树,以便迅速进行查勘。
图:雨虽然停了,但水势依旧没有下去,查勘员们和救援小组只有利用皮划艇进行救援。
图:天安财险承保的一处仓库货物受损,查勘小组冒着风雨赶往现场协助客户施救,作战至凌晨一点。
图:太平洋产险广东分公司查勘员在“天鸽”台风中及时赶赴查勘现场
图:阳光农险广东分公司养殖险部抵达南沙养殖场查勘灾情
理赔情况统计
针对这次台风,各保险公司均启动应急预案,开通快速理赔通道,与道路救援等供应商对接,确保及时施救、及时受理客户案件。目前,多家保险公司已披露相关救灾数据。
中国平安:截至24日15时,平安产险广分共接到车险报案9228笔,主要分布在珠海5343笔,中山1059笔,江门1097笔。其中已结案513笔;平安产险广东公司共接到财产险报案525笔(剔除报案注销),重案数9笔,具备查勘条件的39笔案件均已全部完成查勘,现查勘工作已全面开展,损失正在统计当中。
另外,平安人寿公布数据显示,截止15点50分,广分接到4名客户报案,因台风致意外受伤,正在门诊治疗中。
人保财险:截止8月24日中午12点,人保财险广东省公司共接到台风“天鸽”报案11078件,其中车险9844件,农险41件,企财险980件,家财险33件,工程险37件,船舶险35件,其他类保险67件。
中国大地保险:截至8月23日19时,中国大地保险广东分公司已收到出险报案1043件,目前查勘、定损工作正在紧张有序地进行中。公司将密切关注台风进展,一如既往以客户为中心,全力保障客户权益,承担起国有保险企业的社会责任。
中国太保:截至23日16时,中国太保已收到财产险报案1371件,另有两名客户被台风刮倒的户外广告牌砸中,造成一死一伤;中国太保于30分钟内完成134.49万元的人身险赔付。
阳光保险:截至23日16时00分,阳光产险广东分公司已接到相关车险报案856笔,非车险报案29笔。
太平财险:截至8月23日下午15时,太平财险共接到涉及台风报案142起,其中广东117起,深圳25起。
泰康人寿、同方全球人寿、光大永明人寿、恒大人寿、中意人寿等众多保险公司也均在第一时间启动应急预案应对台风“天鸽”。