今年三月份在京东上买的WD移动硬盘摔了一下,现在情况是接到电脑上能显示有外接设备,但是读取不了文件,想知道这个情况怎么办?能保修吗,该向京东申请保修还是WD申请?
西部数据(Western Digital,WD)移动硬盘怎样拆开