中国移动营业厅能打印几个月的话费明细

如题所述

以河南移动客户为例,客户必须凭“服务密码+随机短信码”查询详单,可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站查询近6个月的详单(含当月)。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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第1个回答  2015-10-28

  移动营业厅能打印6个月的话费明细,具体为本月+本月前面的5个月。也可以自已在移动网上营业厅,把通话记录导入来打印,方法:

    打开网页,进入中国移动网上营业厅(www.10086.com)以后点击【登陆】.

    输入手机号码和服务密码,如果不知道服务密码才可以使用动态密码来登陆.

    登陆成功以后点击【我的移动】我的消费下点【我的详单】.

    再次输入服务密码就可以看查询到每一次通话的情况,套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等.

    输入二次授权的手机获得的密码.

    此时可以查最近六个月的通话记录。设定好查询时间以后点击【开始查询】,并且支持将通常详单以excle格式导出至电脑硬盘。便于查询和打印。

第2个回答  2014-12-08
您好,若您是北京移动号码,您通过网站、营业厅查询详单时,仅能查询近6个月的详单记录。营业厅打印详单也仅能打印近6个月的详单。请您参考。本回答被网友采纳