网上交电费,卡里的钱扣了,电费还显示欠费怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，通过第三方软件缴费是需要经过银行对账，对账完毕后，返回扣费数据给供电企业，供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理；建议您可以先留意相关销账情况，如果一直未能显示缴费成功，可到拨打24小时供电服务热线95598反映或到当地供电营业厅，提供缴费凭证，工作人员会为您核查跟进处理。
希望我们的回答对您有所帮助。

Answer 2

建议你把在网上交费的凭证用手机拍下来，有时间直接去电费收费处让工作人员从后台给你改过来，或者打电话到电费服务台，告知一下，最好去营业厅办理。本回答被网友采纳

Answer 3

如果你的网上交了电费，卡里的钱也已经扣了的话，但是电费还是显示欠费，应该是你充的钱还没有到账，你可以等上半小时之后再看一下。是不是已经到账了，看看来没来电你可以再检查一下。一般如果你充了电费之后不是及时到账的，需要等一会儿时间才能到账。如果还没到账的话，你可以打一下电网的。工作人员，让他们给你查一下，还有你要看一下你是不是。充错了电费。一般只要你等一会儿就可以查到了，希望我的回答对你有所帮助。

Answer 4

如果他扣费跟电费显示费用那个地方没有同步，是不是你过一段时间或者一天两天再查一下，或者你打他的客服电话咨询一下。本回答被网友采纳

Answer 5

你的钱在充值的路上走着呢
没有到账哦