本人是新农合，出院时由于没能及时办理转诊证明，现在不知道该怎么办出院了。还有一个问题。医院中午12点30分就不理人了吗？办理出院窗口里面有两个医生，想咨询一下她们，她们连理都不理！还白衣天使呢～谁知道我下一步该怎么做呢？提前谢谢拉！