证据是有的，对方不承认
追答这种东西还真的比较难取证，而且你的金额又不多，不到五千是不能去立案的，这就只能靠自己协商了
记录是消费啊，可是我根本不知道
追答那就查询出账地
追问是一个叫惠者通讯器材经营部，我去找过，对方不承认，可我有139邮箱发过来的信息
追答你是否在那个地方刷过卡？？可以以邮件为证据，找银行帮忙
追问银行卡的明细账单打出来了，查到是中移电子商务有限公司
追答可以先询问家人，是否是他们消费，确定不是之后，就联系这家公司，仔细回想自己是否泄露了重要信息，不过，如果是犯罪，他们没理由只拿你500啊